tag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post3293676706807879985..comments2024-03-26T11:09:49.735-07:00Comments on Telecomunicaciones y Periodismo: La necesaria customización de las telecomunicaciones Joan Francesc Fondevilahttp://www.blogger.com/profile/16095867698892322057noreply@blogger.comBlogger65125tag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-76070796193883385092017-07-03T04:03:09.813-07:002017-07-03T04:03:09.813-07:00the languages are most spoken on bravesites.com/ t...the languages are most spoken on <a href="http://kodi992.bravesites.com/" rel="nofollow">bravesites.com/</a> the planet and it is a fantastic possibility <a href="http://kodifreeapp.sitey.me/" rel="nofollow">check this site</a> for you experiencing a great future.this <a href="https://kodiapkios5.page4.me/" rel="nofollow">A COMPLETE GUIDE – HOW TO INSTALL KODI ON IOS WITHOUT JAILBREAK</a> going we are trying to improve your expertise <a href="http://www.bricksite.com/kodiapkfree" rel="nofollow">Download Kodi</a> to take kodi application after that, first off we want to <a href="http://kodiapkapps43.soup.io/post/612172433/How-to-Install-Kodi-on-iPhones-Setup" rel="nofollow">Kodi</a> inform you that how to download kodi for android.chadcrosshttps://www.blogger.com/profile/01240131017373503047noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-39014974158493687992015-12-14T13:22:44.703-08:002015-12-14T13:22:44.703-08:00¡Muy agradecido por vuestros valiosos comentarios!...¡Muy agradecido por vuestros valiosos comentarios!Joan Francesc Fondevilahttps://www.blogger.com/profile/16095867698892322057noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-83374895648104162292015-11-03T23:25:13.761-08:002015-11-03T23:25:13.761-08:00Internet y la telefonía móvil o fija se a converti...Internet y la telefonía móvil o fija se a convertido en algo imprescindible para la sociedad. Esto hace que la competencia entre las diferentes compañías sea inmensa, no obstante, este cambio tan continuo que se produce de una compañía telefónica a otra creo que también viene dado a que internet es un fenómeno “casi nuevo” esto hace que el consumidor quiera ir probando las diferentes ofertas hasta encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. <br />Tal como dice en el articulo, me parece muy bien poder elegir cuando dejar de pagar internet o llamadas móvil, y que el consumidor pueda utilizar a su antojo cada mes los servicios que le proporcionan las compañías. Creo que es una manera muy buena de contentar al consumidor. De echo varias compañías ya lo están poniendo en marcha.<br />wafaehttps://www.blogger.com/profile/12865662233524330792noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-24678730499874335782015-11-03T15:52:12.127-08:002015-11-03T15:52:12.127-08:00Debido a las preferencias de los clientes y los re...Debido a las preferencias de los clientes y los retos constantes entre la oferta y la demanda las operadoras de telecomunicaciones han tenido que adaptar sus precios y ofrecer de una forma mas personalizada su servicio dirigido a los consumidores.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/14063431264903931779noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-11018673767785630752015-11-03T03:52:59.870-08:002015-11-03T03:52:59.870-08:00Cada mes suelen salir ofertas nuevas que te hacen ...Cada mes suelen salir ofertas nuevas que te hacen replantearte tu estancia en tu compañía telefónica, por lo que es mas fácil pasarte de una compañía a otra si una cumple con lo que pides, estoy totalmente de acuerdo con el articulo, ya que yo también he pensado alguna vez que me cobran de mas en las facturas entre muchos otros problemas que suelen dar las compañías telefónicas, ademas todos los consumidores estamos mas al tanto de toda la información sobre lo que conlleva tener un contrato con una compañía telefónica, quizás si las grandes empresas hiciesen caso a las quejas y problemas de los clientes, todos seriamos mas fieles a la compañía donde estamos.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/14326907138627240200noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-89126228909682598942015-11-02T14:02:22.261-08:002015-11-02T14:02:22.261-08:00Los tiempo van cambiando, y el comercio va evoluci...Los tiempo van cambiando, y el comercio va evolucionando, eso está claro. A medida que el comercio va evolucionando, también salen cada vez más competidores, y más en este sector, el sector de la telefonía. Es muy común que cada cierto tiempo podamos encontrar una oferta mejor que la anterior en este sector... la típica promoción de Vodafone, la típica promoción de Telefonica, que te vende el pack de adsl, fibra óptica, teléfono etc. <br />Todo esto, inevitablemente hace que las empresas cada vez tengan que ser más eficientes y que cada vez tengan que ajustarse más a los bolsillos del consumidor, ya que sino no lo hacen la competencia les podrá acabar superando. Y todo esto se debe a el consumidor es también el más exigente a medida que evoluciona el comercio.ManuPaintedhttps://www.blogger.com/profile/02489106168716230023noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-82132697011080781772015-11-02T13:59:27.219-08:002015-11-02T13:59:27.219-08:00Este comentario ha sido eliminado por el autor.ManuPaintedhttps://www.blogger.com/profile/02489106168716230023noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-78084660411644672692015-11-02T12:20:54.416-08:002015-11-02T12:20:54.416-08:00Es evidente que cada vez hay más competencia en es...Es evidente que cada vez hay más competencia en este campo, provocando así que los consumidores tengan mayor decisión de compra y que la competencia tenga que crear nuevas decisiones para favorecer a ambos. <br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/07837090198567366797noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-12970185166072728052015-11-02T12:08:58.203-08:002015-11-02T12:08:58.203-08:00Les empreses s'han d'apatar als nous temps...Les empreses s'han d'apatar als nous temps, i les noves costums i en el futur el que s'aproxima, és el pay per use, per tant, es necessari per les empreses començar a comercialitzar sobre aquest nou concepte, ja que, els usuaris són progressivament més exigents i cada dia disposen de més productes i companyies de la competència. Llençar part dels diners per pagar un servei que utilitzes parcailment és una desventatge pel consumidor i per tant una desventatge per l'empresa.<br />És necessari el canvi d'adaptibilitat de les empreses a l'evolució i preferències del consumidor.Josep Ferrando Monteserinhttps://www.blogger.com/profile/14028048906863421791noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-39956358771350739872015-11-02T12:04:54.425-08:002015-11-02T12:04:54.425-08:00Estic d'acord amb l'article. Aquest sector...Estic d'acord amb l'article. Aquest sector està creixent molt rapidament, això equival que té un nombre alt de consumidors. On hi ha més consumidors, les empreses tenen tendència a créixer i fins i tot, es constitueixen de noves. Hi ha molta competència, i ho trobo completament normal... Qui no ha trucat més d'una companyia abans de finalitzar la compra? De la mateixa manera que cada empresa vol obtenir el màxim benefici oferint els seus productes i/o serveis, els "suposats" clients també volen aconseguir el producte amb un preu baix amb les condicions més bones possibles.<br />Els clients actuals, solen (solem) ser més exigents davant de les nostres compres. Comparar preus, productes, condicions, qualitats, entre moltes altes coses. Sempre s'ha buscat el millor per un mateix, i ara més que mai estem més informats (o això creiem), cosa que comporta que les empreses hagin de formular-se diferents preguntes i hagin d'actuar de diferent manera.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/15222040770020495823noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-15240232586831077942015-11-02T12:02:45.206-08:002015-11-02T12:02:45.206-08:00De acuerdo con este artículo, el consumidor ha adq...De acuerdo con este artículo, el consumidor ha adquirido otro papel en el cual está más informado y busca una mejor relación calidad precio, buscando siempre las mejores ofertas para dar con la mejor opción.<br />En el sector de la telefonía pasa absolutamente lo mismo y con más "agresividad" por decirlo de alguna manera, ya que actualmente necesitamos estar comunicados en cualquier momento del día con los demás.Como respuesta a esto, las empresas de telefonía (cada vez más) ofrecen un servicio más personalizado a los consumidores con el objetivo de conseguir clientes y poder fidelizarlos. Pero finalmente, después de comparar precios, condiciones, etc. el cliente es el que decidirá adquirir un producto o no.<br /><br /><br />Anna Romero CruzAnna Romerohttps://www.blogger.com/profile/13574327565682727350noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-11944110346500418922015-11-02T11:37:48.628-08:002015-11-02T11:37:48.628-08:00Actualment, degut a la forta competència entre tan...Actualment, degut a la forta competència entre tants oferents, el client ha passat a tenir un paper important en la decisió de compra. Es a dir, un consumidor pot decidir entre moltes ofertes diferents i això li crea un poder sobre l'oferent que pot crear canvis i noves decisions sobre aquest. <br /><br /><br />Oriol Pujol oriolhttps://www.blogger.com/profile/16243374661490922095noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-23501854762044172172015-11-02T11:33:27.636-08:002015-11-02T11:33:27.636-08:00Hoy en día, es imprescindible tener las diferentes...Hoy en día, es imprescindible tener las diferentes variables telecomunicativas que existen hoy en día. Esto lleva a una gran demanda y por lo tanto gran oferta de compañías que ofrecen sus servicios.<br /><br />En mi opinión, estoy de acuerdo en que se deben hacer ofertas más personalizadas a cada cliente ya que en muchas ocasiones se paga más de lo que se consume y la gente no está dispuesta a malgastar su dinero en algo que no consume. Hoy en día muchas empresas optan por esa innovación y les garantiza una gran demanda de clientes que tienen mas opciones flexibles a su disposición y lo mas importante que sea económico. Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/06445678716210474920noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-56882610962831517262015-11-02T11:32:08.242-08:002015-11-02T11:32:08.242-08:00Este comentario ha sido eliminado por el autor.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/06445678716210474920noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-80264332956360435162015-11-02T11:26:54.976-08:002015-11-02T11:26:54.976-08:00Hoy en día es imprescindible estar comunicados por...Hoy en día es imprescindible estar comunicados por todos los medios, por eso los clientes cada vez son más exigentes a la hora de escoger una compañia y sobre todo una tarifa.<br />Por ello las empresas lo que hacen es intentar adaptarse a las necesidades del consumidor para que de esta forma captar más clientes y por tanto mas fidelización. Sobre todo lo más importante para el consumidor es que él es el que elige con que compañia va a trabajar.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/18100532968508430080noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-90903910429947546652015-11-02T11:19:15.612-08:002015-11-02T11:19:15.612-08:00Des de mi punto de vista esta muy bien ,ya que ult...Des de mi punto de vista esta muy bien ,ya que ultimamente la tecnologia esta muy avanzando , y casavez mas gente quiere ser trata individualmente por parte de las empresas. Y el marketing juega un papel muy importante en este aspecto para poder saber las necesidades de los consumidores y para poder llegar bien hasta las mismas.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/00991107256720765743noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-15558778305685896192015-11-02T11:16:03.505-08:002015-11-02T11:16:03.505-08:00Hoy en día hay muchos comparadores, por lo tanto u...Hoy en día hay muchos comparadores, por lo tanto un cliente puede buscar toda la información que quiera con un solo clic. Eso las empresas lo saben, por lo tanto tienen que ser lo más competitivas posibles.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/03510854954597137360noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-13791904435736769262015-11-02T09:57:49.601-08:002015-11-02T09:57:49.601-08:00Actualmente, a medida que la teconología evolucion...Actualmente, a medida que la teconología evoluciona, hace que, por un lado, las empresas tengan que inovar cada vez más sus productos o servicios enfocándose en los gustos del consumidor hoy en día exigente. Por otro lado, el cliente o usuario a su vez, gracias a las facilidades que las propias empresas ofrecen como la tienda online o apps para comprar directamente, por ejemplo, tiene más accesibilidad a la información de lo que se le ofrece y puede llegar a saber qué es exactamente lo que quiere (como lo que no quiere), de qué forma lo quiere y cuándo lo quiere, lo que significa 'casi' absoluto control sobre las ventas del producto o servicio.<br />Es verdad que esto puede sonar limitado a ciertas empresas a la hora de satisfacer las necesidades del consumidor, pero precisamente centrándose en este punto, se puede aplicar como punto fuerte en la compañía e invertir en el cliente, que a fin de cuentas es quien proporciona el ingreso a la empresa, e incrementar a su vez el conocimiento en el personal que va atender a nuestro consumidor para que èste tenga la seguridad que dicho trabajador realmente está velando por la satisfacción, expectativas del cliente. <br />En definitiva, personalmente, creo que estudiante de marketing creo que en ese punto está el reto de lanzar una buena campaña de marketing, llegar al consumidor. Estudiando lo qué realmente le satisfasca y se adecúe a él y por otro lado, lo que pueda ofrecer la empresa en sí -sin necesidad de engañarlo-, todo esto con la finalidad de alcanzar los objetivos de la ésta. Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01840132563220810375noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-53840084082789824532015-10-29T15:37:20.787-07:002015-10-29T15:37:20.787-07:00Es totalmente cierto que en la sociedad actual en ...Es totalmente cierto que en la sociedad actual en la que vivimos todo el mundo hace uso de las tecnologías a todas horas y en todos los lugares.<br />Todavía ninguna compañía ha inventado la tarifa perfecta y debido a esto los clientes son poco fieles y cambian cada poco tiempo de compañía, como bien has comentado, ademas hay que sumarle el hecho de que los clientes son mucho más exigentes que antes. Quizas cuando creen una tarifa que satisfaga a gran parte de los consumidores, estos serán fieles y dejaran de cambiarse de compañía.<br />En mi opinión este hecho tiene tanto puntos positivos como negativos, por ejemplo, algunas compañías pueden conseguir que clientes de la competencia abandonen a la compañía rival y así poder captarlos como clientes, mientras que uno de los puntos negativos es que no saber como mantener a un cliente en tu empresa provocará que te abandonen para irse con la competencia, por eso hay que hacer que los clientes estén contentos y satisfechos con las tarifas y los servicios que ofreces.laurahttps://www.blogger.com/profile/09262604763408851129noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-70139984798999332362015-10-29T10:05:00.134-07:002015-10-29T10:05:00.134-07:00Yo creo que en este artículo se hace referencia a ...Yo creo que en este artículo se hace referencia a los avances que ha tenido el sector en la personalización del servicio en función al uso que le da.Sinceramente me parece que el sector de las telecomunicaciones tiene que avanzar en este aspecto ya que es uno de los puntos claves del marketing actual, la gente quiere sentir que laa empresa trata directamente con ellos individualmente. Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/11001830554801825105noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-70179917640703284702015-10-29T08:51:21.371-07:002015-10-29T08:51:21.371-07:00Hoy en día los consumidores tenemos un fácil acces...Hoy en día los consumidores tenemos un fácil acceso a poder comparar el mismo producto de varias compañías diferentes con mucha facilidad, por eso estas intentan adaptarse siempre al máximo a las necesidades del cliente. Un consumidor que se ve obligado a pagar por algo que no utiliza es un cliente descontento y siempre buscará la manera de poderse ahorrar un poco de dinero, o teniendo que romper un acuerdo de permanencia con una compañía. Es claro que las compañías de telecomunicaciones cada día empiezan a crear mas facturaciones por minutos hablados o por megas utilizados. <br />En mi opinión, creo que se aprovechan de que el día a día cada vez esté más sujeto al uso del internet, tanto en telefonía móvil como en casa, porque para tener internet en nuestras casas estamos obligados a tener una línea de teléfono? Pagamos por dos servicios completamente iguales y uno no lo utilizamos nunca puesto que igual la compañía de telefonía móvil nos ha ofrecido una tarifa plana en llamadas. Esto es realmente lo que está obligando a muchas compañías a crear tarifas a medidas de los consumidores y es así como pueden llegar a ganar nuevos clientes.<br />Carla Tomàshttps://www.blogger.com/profile/18196015338196180754noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-91808232233194630122015-10-29T04:17:36.657-07:002015-10-29T04:17:36.657-07:00Se hace entender en este post customización en las...Se hace entender en este post customización en las tecnologías en el sentido de adaptarlas a uno mismo, y al uso que cada persona realiza de las mismas. <br />Hablando sobretodo de las facturas, los conceptos y el uso real del producto o servicio en relación a lo facturado, llamado "pay per use".<br />Son cosas importantes ya que el cliente quiere con una mirada rápida ver cuánto y porque paga y a demás no quiere pagar por un servicio que no está usando, por ejemplo durante los días de vacacioned, por ejemplo, o los dìas de avería en los que no se puede realizar un disfrute del producto. Por ello usan el término customizar, como personalizar, pues adaptar cada factura, cada contratación al uso real de la misma, para que el pago sea leal y real.<br />A lo largo del tiempo se irán haciendo adaptaciones pienso que deribadas de las quejas y reclamaciones de los clientes motivadas sobre todo por la facturación, los conceptos y los datos usados y los finalmente pagados.<br /><br />Marta Puente BuchAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/04235399970568472935noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-84611715094778081252015-10-29T04:16:55.772-07:002015-10-29T04:16:55.772-07:00Este comentario ha sido eliminado por el autor.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/04235399970568472935noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-52435320749466376332015-10-29T03:08:30.338-07:002015-10-29T03:08:30.338-07:00Hoy en día la tecnología la relacionamos con cualq...Hoy en día la tecnología la relacionamos con cualquier servicio ya que nos ofrece comunicarnos de una manera más rápida y fácil y nos permite llegar a cualquier parte del mundo en cuestión de segundos. En relación al sector de las telecomunicaciones, el usuario se vuelve mucho más exigente ante la infinita variedad de servicios que existen. La fidelización del cliente es complicada por esta misma razón, principalmente se busca calidad ante todo y por supuesto, un precio razonable y asequible. Las empresas relacionadas con las telecomunicación beden conocer los gustos de sus clientes potenciales y de esta forma podrán satisfacer sus necesidades con éxito. También existe una gran competencia entre empresas y de ahí las continuas campañas de publicidad. En conclusión, creo que la tencología se ha vuelto imprescindible en nuestras vidas pero a la vez provoca una presión social que consiste en estar en constante actualización.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/16008674181075887175noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6459412651990836399.post-71705027663857790032015-10-28T09:45:21.475-07:002015-10-28T09:45:21.475-07:00En la actualidad, la telefonía, Internet y el esta...En la actualidad, la telefonía, Internet y el estar conectados y comunicados los unos con los otros se ha convertido en una necesidad primordial para la mayoría de las personas, todo esto debido al gran desarrollo de las nuevas tecnologías.<br />Antiguamente los consumidores sólo buscaban un buen servicio de telefonía fija ya que los precios de las compañías eran parecidos. <br />Actualmente, no cabe duda que quien lleva el mando en el asunto es el consumidor, buscando el mejor precio y buscando la compañía que mejor satisfaga sus necesidades, por ejemplo poniendo todo lo que quiere en un mismo paquete.<br />Es decir que el hecho de que las empresas se adapten a los consumidores les llevara a una mejora a largo plazo, así como a un aumento de clientes.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/10835730029938755508noreply@blogger.com