Los viajeros y la industria turística dependen cada vez
más de la tecnología. La accesibilidad a Internet ha devenido el Key
Performance Indicator clave para el turista, un verdadero crossumer del siglo XXI que se informa en medios sociales y, sobre
todo, en redes sociales.
La evolución en marketing y comercio electrónico es fundamental
para interpretar la decisión del consumidor en turismo. Las comarcas de Girona
y marcas como Costa Brava o Pirineu de Girona deben tener en cuenta las
tendencias de comportamiento de compra del consumidor para fidelizarlo, para convertirlo
en prescriptor e influencer.
