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sábado, 6 de octubre de 2018

La necesaria universalización del acceso a la banda ancha


Uno de los ejes vertebradores de la Sociedad de la Banda Ancha es el factor de universalización del acceso a la red, en igualdad de condiciones entre todos los potenciales usuarios. Ora en zonas urbanas, ora en rurales, ciudadanía y empresa reclaman un flujo de banda ancha generoso para esquivar gaps por una posible falta de conectividad.

La detección de zonas de sombra o con velocidades de acceso por debajo del umbral considerado de rapidez es esencial. La Agenda Digital para Europa establece para 2020 los 30 Mbps como umbral de mínimos, y 100 Mbps para el 50% de la población. En general el objetivo se va cumpliendo, con excepción de algunos triángulos de las Bermudas en términos de conectividad. 

sábado, 17 de enero de 2015

La apuesta de Telefónica por la Sociedad de la Banda Ancha

La Sociedad de la Banda Ancha implica tanto a ciudadanía como a Administración pública y empresas. Una empresa que se precie debe pertrechar una estrategia enfocada a medios sociales e implicada con un concepto global de digitalización.

Es por ello que no es de extrañar que un operador de telecomunicaciones como Telefónica establezca sus mandamientos para afrontar el reto virtual del siglo XXI. Más allá de la polémica de los últimos días (la obligación establecida por la CNMC de que Telefónica comparta su tendido de FTTH salvo en nueve ciudades donde se considera que la competencia es la correcta, lo que ha llevado a Telefónica a reducir ostensiblemente sus planes de despliegue de la fibra), lo que cuenta es el largo plazo. En la vida hay que tener las ideas claras: cuando la razón y la verdad te acompañan, debes ir a por todas. Si te saquean y te maltratan, debes ir a por todas. En el caso de Telefónica, el hecho de tener que compartir la red que tanto esfuerzo cuesta implantar es motivo de queja, ya que el esfuerzo inversor podría no corresponderse luego con los abonados conseguidos. 

jueves, 26 de junio de 2014

De 1,7 a 2,7: el imperio M2M e IPv6



La Sociedad de la Banda Ancha se caracteriza por un crecimiento sustancial de conexiones IP. Observamos una tendencia a la conectividad en movilidad en detrimento de la fija, y una progresión incontrolable del vídeo sobre IP, que consume con avidez banda ancha y reclama redes de alta capacidad. El fenómeno no es flor de un día.

Ese crecimiento en conexiones no es sólo humano, ni mucho menos. La ipeización global provoca que las conexiones de IP no humanas se disparen. Según el Informe Cisco Visual Networking Index Global Forecast and Service Adoption 2013-2018, en 2018 el mundo amasará 20.600 millones de dispositivos conectados (2,7 dispositivos/conexiones per cápita). En 2013 eran 12.400 millones (1,7 conexiones per cápita). El aumento de 1,7 a 2,7 dispositivos por persona es elocuente.
De esas conexiones, en 2018 7.300 millones lo serán M2M (Machine to Machine, máquina a máquina) en todo el mundo. Por tanto, se roza la conexión por persona, partiendo de una población estimada de 7.600 millones de habitantes. Casi tantas personas como máquinas.
También se prevén para 2018 10.000 millones de dispositivos fijos y móviles compatibles con el protocolo IPv6, desde los 2.000 millones contabilizados en 2013. La cifra, pues, se multiplica por cinco. Ilustrativo. El IPv4 cede terreno y se impone la lógica.
En el caso español, para 2018 se pronostican 38 millones de usuarios de Internet (dos millones más que los 36 millones de 2013). Eso se explica por la contención o el descenso demográfico, y por la dificultad de hacer llegar redes de banda ancha a las zonas más agrestes, amén de la que denomino abstención técnica, es decir, un conjunto de usuarios que por sus características renuncian a conectarse a Internet.
La cantidad de dispositivos sí que se dispara, en contraste con la contención de usuarios de Internet. Así, existirán 245,2 millones de dispositivos conectados en 2018, contra los 135,9 millones contabilizados en 2013. Por tanto, en España se alcanzarán 5,2 dispositivos per cápita en 2018, en calara evolución ante los 2,9 de 2013. Habrá que recordar más logins y passwords (eso para los que utilizan un ramillete de ellos, algo recomendable en aras de la seguridad).
En cuanto al protocolo IPv6, en España se concentrarán 146 millones de dispositivos fijos y móviles compatibles con ese protocolo (82 millones fijos y 64 millones móviles) en 2018. En 2013 la cifra era de 37 millones. Ello arroja una tasa de incremento interanual del 32%, elevada e indicativa de una tendencia que no es una moda.
El M2M, la IPv6 y la ratio de dispositivos conectados reflejan la fortaleza de Sociedad de la Banda Ancha. Sobre ese aspecto angular debatimos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebooken Instagram (CECABLE), en Pinterest y en este blog. También lo tratamos en el MooC (Massive open online Course) sobre Estrategia de Medios Sociales para entidades sin ánimo de lucro que estamos dirigiendo en Miriadax con más de 4.700 alumnos inscritos. Y ahondaremos en las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (5-7 de mayo de 2015).

jueves, 22 de mayo de 2014

Multipantalla a tope

La Sociedad de la Banda Ancha en una sociedad multiplataforma, de inmediatez, de conectividad necesaria como el aire que respiramos. Esa versatilidad a la hora de acceder a los contenidos es un motivo de obligación para los operadores de telecomunicación (que deben garantizar el flujo de banda ancha) como para los creadores de contenido (cloud journalism al poder: deben proveer contenidos de calidad sin solución de continuidad).
Ello queda nuevamente confirmado  por los datos sobre el tiempo de consumo de medios utilizados por los usuarios multipantalla en España: el 35% simultanea diversos dispositivos, según el estudio “adReaction: Marketing in a Multiscreen World”, de Millward Brown (muestra de 30 países, y más de 12.000 usuarios multipantalla de entre 16 y 45 años).
La televisión conserva la primera posición (una media de 124 minutos de uso diario), por delante de unos amenazantes smartphones (122), ordenadores portátiles (97) y tabletas (53). Hay que tener en cuenta que iniciativas como HbbTV unifican en una pantalla (la del televisor) el contenido audiovisual y el de las redes sociales. No obstante, hasta la consolidación de ese estándar, el multiplataforma permanece como vía de aproximación a esos contenidos.
¿Con qué se relaciona el consumo multipantalla? El 32% del consumo se vincula a la búsqueda de información sobre el contenido consumido en otro dispositivo (lo más habitual, la suma Internet + televisión). Informarse sincrónicamente sobre un programa televisivo (26%) o contenido no relacionado (entretenimiento durante las pausas publicitarias) presiden ese uso.
Curiosamente, el 31% de usuarios multipantalla españoles tiene predisposición hacia los anuncios en televisión, el 22% hacia los de las tabletas, el 19% hacia los de ordenadores portátiles y el 14% en teléfonos inteligentes.
En el parámetro atención a la publicidad, prima la televisión (66%), por delante de tabletas (51%), smartphones (47%) y ordenadores portátiles (46%). Los usuarios multipantalla conocen los anuncios de televisión con los que se puede interactuar con una aplicación móvil, y son receptivos a anuncios de televisión sobre la aplicación de una marca, los patrocinios de un juego para móvil o tableta (interactuando durante acontecimientos en directo o vídeos de corta duración, es decir, de 5 a 10 segundos), anuncios compartibles a través de redes sociales, con hashtags, anuncios de televisión con contenidos online adicionales, patrocinios de votaciones online que influyan en lo que acontezca durante un programa de televisión.
Por tanto, en la Sociedad de la Banda Ancha el multipantalla reina. Sobre ello debatimos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebooken Instagram (CECABLE), en Pinterest y en este blog. Y ahondaremos en las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (5-7 de mayo de 2015).

sábado, 1 de febrero de 2014

Todos (y todo) conectados

Todos (y todo) conectados. Ese escenario será una realidad en pocos años. En 2020, según Gartner, el número de PCs, tabletas y smartphones se situará alrededor de los 7.300 millones de unidades. En cambio, el IoT o Internet of Things (la red de objetos conectados) amasará 26.000 millones (900 millones contabilizados en 2009). Los suministradores de productos y servicios en este segmento conseguirán un plus de 300.000 millones de dólares de ingresos.
Como añadir conectividad a los productos de consumo es barato (será una funcionalidad estándar), Gartner apuesta por un crecimiento de los dispositivos fantasma (ghost): contarán con conexión pero no obtendrán rendimiento de ella.  
¿Y por qué esa falta de provecho? Porque, pese a que incluyan de serie la capacidad conectora, requieren software que la active per se o por los usuarios la  ponen en marcha. Las empresas utilizarán intensivamente el Internet de las Cosas. Las estrategias de comunicación y de marketing pivotarán sobre ello. Productos cuya colocación conectada proliferarán son sistemas de monitorización, dispositivos periodísticos, dispositivos médicos, sensores y aplicaciones automatizadas en la industria robótica, agricultura o transporte (utilities, sobre todo), lo que aporta control remoto, monitorización y detección.
Por tanto, conectividad, always on y Unified Communications al poder, características esenciales de la Sociedad de la Banda Ancha (Periodismo + Telecomunicaciones). Así lo analizamos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog. Y ahondaremos en las XIX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (6-8 de mayo de 2014).

jueves, 5 de diciembre de 2013

Más e-commerce con Pinterest

El impulso del e-commerce depende de factores diversos, como la universalización de la Sociedad de la Banda Ancha, la confianza del usuario, el crecimiento de la conectividad always on (tableta, smartphone...) y la interacción con redes sociales.
En ese contexto, Pinterest se configura como red esencial, ya que aporta el tráfico referencial que con más conversión y pretende ser aún más atractivo. Herramientas como "Now Trending”, en asociación con Zappos o Walmart, permiten utilizar datos de Pinterest en tiempo real y ofrecer en sus páginas un listado de los artículos más populares y pineados. La mejora provendrá de los pins más recientes o los productos relacionados con los consultados por el comprador potencial en la web, en clave 3.0, semántica. 
El win to win es evidente: el retailer consigue información valiosa sobre los productos más exitosos y así puede fidelizar, mientras que los medios de comunicación pueden destacar las unidades de contenido más populares. Un ejemplo es Elle Magazine, cuyas “Pinterest Obsessions” recogerán los contenidos más pineados.
Sobre esas pistas para un mejor e-commerce debatimos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog. Y ahondaremos en las XIX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (6-8 de mayo de 2014).

jueves, 31 de octubre de 2013

La banda ancha sube, el precio baja


Los datos sobre tendencias de precios que aparecen en el informe anual de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) ofrecen aspectos de interés. La tendencia es a la baja, lo que refuerza las posibilidades de la Sociedad de la Banda Ancha.
El análisis (más de 160 países) refleja que entre 2008 y 2012 los precios de la banda ancha fija se redujeron un 82% en general: del 115,1% del ingreso promedio mensual per cápita en 2008 al 22,1% en 2012. El mayor descenso, afortunadamente, se dio en los países en desarrollo (los precios de banda ancha fija cayeron un 30% anual entre 2008 y 2011).
En cuanto al precio medio por unidad de velocidad (Mbps), cayó hasta un precio promedio mundial de 19,50 dólares por Mbps en 2012 (casi una cuarta parte del precio de 2008). En los países en desarrollo la banda ancha móvil es más asequible que la banda ancha fija, pero mucho menos asequible que en los países desarrollados.
La banda ancha móvil más económica del mundo se consume en Austria. Le siguen Qatar, Reino Unido, Alemania, Kuwait y Francia. Por el contrario, en Santo Tomé y Príncipe, Zimbabwe y la República Democrática del Congo la banda ancha es la más cara: el costo de servicio es igual o superior a la renta nacional bruta promedio mensual per cápita.
Hay que tener en cuenta que el objetivo global de la asequibilidad de banda ancha establecido en 2011 por la Comisión de Banda Ancha UIT/Unesco para el Desarrollo Digital pretende reducir el costo de los servicios de banda ancha a menos del 5 % del ingreso mensual promedio.
Sobre esa favorable evolución de los precios debatimos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog. Y ahondaremos en las XIX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (6-8 de mayo de 2014).

sábado, 19 de octubre de 2013

Geolocalización y redes sociales

El fenómeno de las redes sociales ha revolucionado las estrategias de marketing de las empresas y de todo tipo de entidades. Ese es el caso, por ejemplo, de las universidades. La presencia activa en Facebook, LinkedIn y Twitter (@CECABLEresearch) es ya casi obligada para una entidad o una empresa que aspire a latir al ritmo del corazón de la Sociedad de la Banda Ancha.
Otras redes sociales, como Pinterest o Foursquare, comienzan a ganar terreno. En este último caso, nos hallamos ante una red con más de 40 millones de usuarios que obtienen provecho de la geolocalización. En el caso de Foursquare, los crossumers hacen check-in (4.500 millones diarios) y pueden comentar sobre la tienda o empresa donde estén. Más check-ins implican más badgets. Con suerte, un usuario se puede convertir en alcalde de una empresa en particular. Foursquare fideliza clientes para una empresa gracias a ciertas ventajas. Una es la publicidad gratis (añadiendo el negocio a Foursquare, más opciones de visita). Otra opción son los descuentos y ofertas a usuarios que hagan check-in y el acceso a datos de los visitantes. La interactividad está en la base de las redes sociales, y en el caso de la geolocalización permite la realización de encuestas en tiempo real o simplemente agradecer una visita. Como ocurre en Facebook y LinkedIn, una empresa puede crear una página en Foursquare, lo que fideliza a los fans y les permite acceder a tips (consejos), puerta abierta a comentarios positivos. 
Este tipo de herramientas demuestra que, a partir de una conectividad correcta, es factible crear aplicaciones interactivas, sincrónicas, que aporten valor a un negocio. Aunque en ocasiones el esfuerzo se traduzca en ingresos sólo a largo plazo, es recomendable hacerlo. 

miércoles, 7 de agosto de 2013

M2M, VAS a tope


Saltos cualitativos y cuantitativos. Eso es lo que reclama la Sociedad de la Banda Ancha. Y en ella se puede analizar al hombre y la máquina siguiendo la teoría del actante rizoma. En esa línea, las conexiones máquina a máquina (M2M) asumen un rol decisivo (el IPv6 así lo refleja).
El mercado de los servicios asociados a servicios de valor añadido (VAS) crecerá en un factor de siete y alcanzará los 10.000 millones de dólares en 2017. El mercado mundial M2M VAS aumentó hasta los 1.500 millones de dólares en 2012 (informe IHS "Cellular M2M Ecosystem-Value-Added-Services-World-2013"). 
El mercado VAS acoge una gama de servicios técnicos y de negocio complementarios a la gestión de conectividad  móvil y los servicios de plataformas de aplicaciones. Esos servicios permiten a desarrolladores de aplicaciones, proveedores de servicios y adoptantes corporativos la creación, implementación y administración de aplicaciones M2M celulares.
Como las conexiones móviles globales M2M llegarán a 374,9 millones en 2017, a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 26,5% desde los 91,4 millones en 2011, ese mercado será uno de los principales. Sobre la cuestión continuamos debatiendo en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog. Y es que el M2M va a tope.


jueves, 14 de febrero de 2013

FTTH 332.306

Plantearse retos es fundamental en la vida. Eso lo saben las empresas,que en los planes de negocio establecen objetivos numéricos, más o menos realistas, que tratan de tangibilizar. Lo mismo ocurre en telecomunicaciones y comunicación. De ahí que hace unas semanas celebráramos el hecho de haber superado la barrera de las 300.000 conexiones de cable FTTH. Ya lo sabemos: más conectividad, más productividad, más sostenibilidad.
Pues bien, los datos de la CMT correspondiente a diciembre de 2012 no deparan una nueva alegría, tras las del año pasado: el parque de conexiones de FTTH alcanzó a final de 2012 los 332.306 hogares o empresas pasados. Se estaba rozando el triple 3 (333.000), que a estas alturas de febrero de 2013 seguro que se ha superado con creces.
Por tanto, la salud de la banda ancha española se fortalece. De las 42.380 líneas nuevas en diciembre (en contraste con la caída de la telefonía móvil, que cedió 2.766.000 líneas en todo 2012), el 53,6% (22.727 líneas) eran conexiones FTTH. España acabó 2012 con 11,56 millones de líneas de banda ancha, un 3,7% más que en diciembre del año anterior.  
El único borrón teórico es la concentración en manos del incumbente, lo que incide en la sensación de que la competencia es limitada. En el caso de diciembre, Telefónica sumó 42.780 nuevas líneas, los operadores alternativos 10.080, y los operadores de cable perdieron 10.480. En FTTH el fenómeno de concentración se incrementa: Telefónica amasa 323.285 líneas (el 97% del total). Estamos analizando el caso desde el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE
En todo caso, quedémonos con lo positivo: el total de líneas FTTx activas en España se dobló a lo largo de 2012, y eso nos sitúa en zona de vanguardia en cuanto a evolución. En las XVIII Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (7-9 de mayo de 2013) ahondaremos sobre ello.

sábado, 17 de noviembre de 2012

Colaboración CECABLE-Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones


El CECABLE (Centro de Estudios sobre el Cable) y la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET) colaboran en proyectos de investigación y divulgación sobre la Sociedad de la Banda Ancha.
La AHCIET, que hasta ahora tenía como sede principal la ciudad de Madrid, se ha trasladado a Bogotá, desde enero de 2012, abriendo también una sede en Uruguay dedicada a la Coordinación de estudios del sector. El CECABLE y la UAO CEU, líderes mundiales en producción científica sobre periodismo y telecomunicaciones, gracias al Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, colaboran con proyectos en conjunto. El acuerdo pretende fortalecer lazos y tener un vínculo cercano con aquellas instituciones que trabajan en favor del desarrollo de la Sociedad de la Banda Ancha y la Sociedad de la Información.
AHCIET fue creada en 1982 y actualmente es conformada por más de 30 empresas operadoras de telecomunicaciones en Latinoamérica, entre las que figuran empresas públicas, privadas, multinacionales y locales, diversidad que brinda una significativa representación de toda la industria.
La misión de la entidad es contribuir decisivamente al desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoamérica a través del diálogo público-privado, promoviendo el interés común de la industria y el intercambio de conocimiento y de buenas prácticas entre las empresas, para así avanzar en el desarrollo de la conectividad digital y de los servicios de telecomunicaciones. Así las cosas, evalúa y define temas críticos que afectan el desarrollo sectorial en la región, hace seguimiento a los riesgos y establece las oportunidades del sector en cada país. Asimismo, construye posiciones consensuadas sobre temas críticos y difunde las perspectivas de la industria.

martes, 13 de noviembre de 2012

Información y entretenimiento móvil


El ascenso de la conectividad en movilidad es efervescente. Por eso es necesario conocer si los contenidos de información, los más propios del periodismo digital, siguen atrayendo a esos lectores móviles.
Si tenemos en cuenta que el 69% de usuarios se conecta diariamente a la red utilizando smartphones (61%), ordenadores portátiles (37%) y data cards (22%), y que la predisposición a pagar por servicios móviles premium crece, se abre un abanico suculento para los diarios digitales.  Además, la publicidad sólo molesta al 37% de usuarios (el 38% considera a los banners inoportunos,  y el 37% califica de molestos a los textos publicitarios) de esos dispositivos, según el informe Mobile Web Watch 2012 (Accenture) entre consumidores de Europa, Latinoamérica y Suráfrica.
Un dato a considerar es que las economías emergentes (Brasil, Suráfrica y Rusia) lideran el uso de dispositivos móviles (más del 70% de media) para acceder a Internet. En Alemania, la conexión a Internet mediante smartphone se ha triplicado desde 2010 (del 17% al 51%).
El 71% de usuarios se han descargado programas o aplicaciones en sus dispositivos móviles. La información, aunque sea de servicios (horarios de trenes, información meteorológica, noticias), es las más popular (72%), seguida por el entretenimiento (70%). Por tanto, la tendencia al infotainment (information + entertainment), ya detectada desde hacer unos años, se traslada armoniosamente al territorio de teléfonos inteligentes, lo que da pistas sobre los contenidos, incluso sobre los nuevos géneros periodísticos, en toda su extensión digital, a incluir por la industria editorial.
La conexión interusuario es moneda común en Internet móvil: envío o recepción de mensajes de correo electrónico mediante un programa instalado (70%), acceso a comunidades en línea (62%), mensajes instantáneos (61%). Los servicios móviles premium o en cloud journalism (noticias, datos financieros o juegos) crecen; el 59% conoce servicios de almacenaje de datos o de cloud, y el 78% de éstos pagaría por aplicaciones en cloud y el 87% por premium.
Más del 90% quiere recibir información sobre ofertas especiales, promocionales y descuentos. El 60% cree que esa información les entretiene. Las palabras clave, información y entretenimiento, adquieren aún más protagonismo a tenor de esa respuesta. Siempre, claro está, con necesidad de un flujo generoso de banda ancha.