La interactividad es uno
de los pilares fundamentales del periodismo digital, junto a la
hipertextualidad y el multimedia. Pero ventajas como el atractivo de algunos
comentarios en los foros o entrevistas en línea comportan ciertos riesgos.
En ese sentido, el
Tribunal Europeo de Derechos Humanos (TEDH) avala que los medios digitales se
tengan que responsabilizar de los comentarios ofensivos publicados por sus
lectores. Se dio la razón a los tribunales de Estonia, que habían condenado a
un medio de ese país a raíz de ciertos comentarios de algunos lectores sobre
una de las unidades de contenido del diario Delfi, que había apelado al TEDH tras ser
considerado culpable por la justicia de Estonia. El medio consideró que la
condena era una interferencia en su libertad de expresión. En principio le
protegía el artículo 10 de la Convención de los Derechos Humanos.
Pese a que Estrasburgo le
concedió la razón en ese punto, sostuvo que era una restricción a la libertad
de expresión contemplada en la ley con un objetivo legítimo, como es la
protección del derecho al honor de otra persona, una excepción prevista en el
propio Convenio de Derechos Humanos, por lo que el fallo que le condenó está
justificado.
El tribunal europeo ha
determinado que, como editor profesional, Delfi debería haber valorado el
riesgo que podía provocar la publicación del artículo y haber actuado para
eliminar rápidamente cualquier comentario ofensivo. E TEDH indica que, pese a que
el portal eliminó los comentarios cuando se le solicitó, no contaba con las herramientas
necesarias para prevenir la publicación de comentarios insultantes de forma
automática.
Como culpar a los autores
de los comentarios es extremadamente difícil (muchos comentarios son anónimos),
responsabilizar al editor sería razonable. ¿Por qué? Pues porque el portal
obtiene un beneficio comercial de la página web, y parte del contenido son los
propios comentarios. Según la Unión Europea de
Radiodifusión (UER), el fallo puede tener implicaciones para todos los portales
de Internet con foros abiertos. El fallo puede ser recurrido ante la Gran Sala
del TEDH.
