Vídeo corto, podcast, streaming

Vientos favorables para los diarios digitales. El crecimiento del porcentaje de usuarios que pagan por acceder a las noticias online es un hecho, según el informe Digital News Report 2013, del Instituto Reuters (centrado en nueve mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Brasil, Dinamarca, Francia, España, Alemania e Italia), que sitúa al vídeo corto, el podcast y el streaming como principales lanzaderas.

De los que no han pagado, el 14% están dispuestos a hacerlo. El papel resiste, ya que la mitad de la muestra total afirma haber comprado un diario impreso la última semana (Francia presenta el menor porcentaje: 39%).

Otra observación es que las marcas ceden relieve como intermediarias (gateways) naturales para llegar a las noticias. Los medios sociales y los buscadores las van sustituyendo. Como formatos preferidos para consumir noticias crecen el vídeo corto (caso de Vine), los podcasts y el streaming. El audiovisual se impone al texto + imagen, como ocurre con el blogging en directo (noticias de actualidad o acontecimientos deportivos).
A la hora de interactuar y comentar noticias en medios sociales, Brasil (38%), España (27%), Italia (26%) y Estados Unidos (21%) sobresalen en los mercados analizados. Sobre la cuestión continuamos debatiendo en las XIX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (6-8 de mayo de 2014), el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog.

¿Leer noticias mientras conducimos?

El carácter multimedia del periodismo digital es creciente. Afortunadamente, las generaciones creadoras de contenidos que van emergiendo de las facultades rompen la tradición textual, unilineal, undireccional, para apostar por estructuras más visuales, interactivas, hipertextuales. En el ADN de esas generaciones subyace un cleavage cuyos resultados observamos y estamos analizando en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha.

En esa vorágine de cambios, el periodismo de moviliza (en el sentido de quadruple play del término): el consumo de contenidos es más móvil, y se da en contextos inusuales. Incluso se pueden seguir noticias conduciendo. No os preocupéis: no os caerá multa alguna. Las ediciones de audio de las versiones digitales de un periódico permiten seguir el contenido, como lo demuestra el semanario The Economist. Una cuarta parte de lectores de esa publicación utilizan la opción de descarga de audio. 

Si surge un mercado potencial, aparecen modelos de negocio. De ahí que The Economist haya creado ofertas para su versión de audio. La edición de audio para abonados y cinco podcasts cada semana también a disposición para no abonados. El engranaje implica una nueva logística: una empresa externa (Somethin’Else) y antiguos speakers de la BBC para dar voz a las noticias. En cinco horas se crea el diario en audio. Así, podemos leer (o que lean por nosotros) mientras conducimos.
Sobre esas nuevas opciones trataremos en las XIX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (6-8 de mayo de 2014) y en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE. Sobre la cuestión continuamos debatiendo en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook y en este blog.

Sobre tipos de consumo de noticias

La tendencia de las generaciones nativas digitales o asimiladas es a consumir contenidos en línea a la hora de informase. Así, al menos, lo defiende el Customer Insight Group del New York Times. Las fuentes más consultadas son las pure player, como el Huffington Post, pese a que los índices de confianza son mejores en los medios tradicionales (el mismo New York Times o la CNN). Esta se da en la consulta de la última hora y el consumo de información a través del móvil. 

Desde el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha (Sistemas de producción del periodismo digital español en el contexto internacional e impacto de la banda ancha), de la UAO-CEU y el CECABLE, seguimos las tendencias de consumo de contenidos periodísticos. Estos datos son reveladores de que, pese al florilegio de opciones para el crossumer digital (en un entorno de sobreinformación), el 67% es fiel a su marca de noticias en las diferentes plataformas digitales que el emporio multimedia pueda utilizar. De ahí que la retroalimentación en las políticas de branding sea tan relevante en las estrategias de marketing en red.

La fidelidad se extrema en el móvil: el 75% de consumidores digitales que acceden a noticias a través del smartphone o la tableta se manifiestan fieles a las mismas marcas en las diferentes plataformas. Un 64% sólo consume información a través del ordenador. Mientras más de la mitad de consumidores digitales accede a noticias mediante fuentes nativas en línea, el 43% se decanta por medios tradicionales. El 19% accede a la información a través de buscadores y el 15%, mediante redes sociales.

En cuanto a la última hora, el 50% de consumidores utiliza la televisión, y el 17% Internet. El 51% utiliza plataformas secundarias para profundizar: el 60% de los que lo hacen en línea se dirige a las páginas de medios convencionales, el 13% a pure players, el 12% a buscadores y el 6% a canales de redes sociales.

Destaca que, entre los usuarios de dispositivos móviles, los medios tradicionales superan a las fuentes nativas web. El 52% de usuarios de smartphone y el 56% de tableta acceden a fuentes establecidas, en comparación con el 39% que accede a través del ordenador. Televisión y ordenadores se confirman como el principal canal para consumo de medios entre los usuarios intergeneracionales. Sin embargo, los mileniales (entre 18 y 34 años) son más propensos que los adultos de la Generación X (35 a 44 años) y los Baby Boomers (45 a 54 años) a utilizar un smartphone y consumir noticias a través de estos canales.

En redes sociales, Facebook lidera el consumo de información, sobre todo para los mileniales (35%), seguidos (23%) por la Generación X y los Baby Boomers (11%). Hay que tener en cuenta estos datos a la hora de diseñar estrategias de marketing digital en los medios de comunicación, teniendo en cuenta que estamos en la era del social journalism commerce.