Les xarxes socials han esdevingut una part integral de la vida moderna en el marc de la Societat de la Banda Ampla. Actualment, no concebem la idea que qualsevol entitat i fins i tot persona que ens creuem pel carrer no estigui dins d'aquest univers cibernètic, d'alguna comunitat els integrants de la qual comparteixen valors o interessos comuns, pertanyent a aquestes plataformes digitals que es fan anomenar xarxes. I és que les xarxes socials s'han establert com una eina que ens permet no només estar connectats, sinó crear i compartir. Són necessàries per al funcionament intern d'una localitat i sobretot perquè aquesta s'obri al turisme. Analitzem el cas de Vilassar de Mar en col·laboració amb Paula González-Anta Duarte.
Les xarxes socials permeten que els ciutadans es comuniquin entre ells i amb el govern local, fomentant així la seva participació i implicació en assumptes locals d'interès públic per tal de millorar la qualitat de vida de la comunitat. Ara és possible el diàleg i el debat sobre temes d'interès públic.