martes, 5 de mayo de 2026

La digitalització de Sant Feliu de Guíxols en clau de màrqueting turístic

 

Sant Feliu de Guíxols és un municipi del Baix Empordà situat al fons d'una badia que porta el seu nom, dominada a l'oest pel promontori de Sant Elm, un excepcional mirador sobre la costa. El poble combina un litoral espectacular, un ric patrimoni cultural i una autenticitat que cada cop és més escassa als destins de sol i platja. No és un poble massificat ni orientat exclusivament al turisme: és un lloc on la gent viu, fa mercat, pren el vermut i celebra les seves festes amb orgull genuí. I és precisament això el que el fa tan especial en el context de la Societat de la Banda Ampla. L’analitzem amb la col·laboració de l’Anna Serret Lara.

Al cor del poble hi ha el Monestir de Sant Feliu de Guíxols, un conjunt benedictí mil·lenari que combina espiritualitat, defensa i cultura. La seva Porta Ferrada, una arcada preromànica dels segles IX-X, és un dels vestigis arquitectònics més valuosos de Catalunya i dona nom al festival d'estiu més important del poble. El monestir és avui l'eix d'un gran projecte cultural: l'Espai Carmen Thyssen, que acull exposicions temporals de pintura catalana mentre es construeix el futur Museu Thyssen definitiu, un equipament pressupostat en més de 10 milions d'euros que transformarà la primera i la segona planta del conjunt monàstic i que comptarà amb finançament de la Generalitat, la Diputació de Girona i l'Estat. Mentrestant, les mostres temporals del monestir continuen oferint una oferta cultural de primer nivell als visitants que arriben fora de temporada.

Passejant pel centre es descobreix una trama urbana amb encant: el mercat municipal, l'edifici de l'Ajuntament a la plaça del Mercat, o la Rambla, l'artèria social del poble on conversa, on es llegeix el diari i on cada diumenge s'instal·la el mercat setmanal de fruita, verdura, roba, utensilis de cuina i productes de tota mena. Aquesta trobada dominical és un ritu que aplega veïns i visitants i que il·lustra a la perfecció el tarannà obert i hospitalari dels ganxons, com es coneixen els habitants del poble.

Cales, camins i activitats nàutiques

La costa de Sant Feliu és plena de contrastos. Entre penya-segats i pinedes, hi ha cales de sorra fina com cala Canyerets, cala Vigatà o Port Salvi, accessibles a través del Camí de Ronda, la mítica ruta per la costa que connecta les cales de la Costa Brava i que aquí ofereix alguns dels trams més bells i menys freqüentats. Amb l’aigua del mar d’un color transparent, perfecte per fer immersió lleugera i per banyar-se si ho desitges mentre fas la ruta. Aquestes cales també son perfectes per accedir-hi amb Paddle Surf o Kayak.

Per als amants de l'aventura, hi ha la Via Ferrata, situada al llarg dels penya-segats de la costa. Es tracta d’un itinerari equipat amb cables, graons i ponts que permet recórrer trams verticals amb seguretat, sempre assegurat amb arnès. Aquesta via, coneguda com la Cala del Molí, és especialment singular perquè és l’única de Catalunya que transcorre arran de mar, oferint unes vistes espectaculars del Mediterrani. És una activitat apta per a persones amb una mínima condició física i ideal tant per a aficionats com per a iniciats que volen combinar esport i natura en un entorn privilegiat. Al mar, Força 3 i el Club Nàutic funcionen com a escoles de vela i esports d’aigua, amb casals d'estiu per als més petits. La Via Verda, l'antic carrilet que unia Sant Feliu amb Olot i que avui és un carril bici, és un altre recurs turístic de primer ordre que connecta la costa amb la plana interior fins a Girona.

Una agenda cultural que dura tot l'any

El gran orgull cultural de la ciutat és el Festival Porta Ferrada, nascut el 1958 i reconegut com el festival d'estiu més antic de Catalunya. Multidisciplinari (música, teatre i dansa conviuen en la seva programació), el certamen se celebra entre juliol i agost en espais emblemàtics com l'Espai Port, el Guíxols Arena o el monestir, i reuneix artistes de talla internacional com The Corrs, David Bisbal, Snarky Puppy o Sopa de Cabra.

A la primavera, Sant Feliu es converteix en un laboratori artístic gràcies al Festival LumLab, un certamen d'art i llum que el 2026 celebra el seu cinquè aniversari. Durant un cap de setmana de Setmana Santa, espais urbans i patrimonials com la Rambla, el monestir o la façana marítima es transformen amb instal·lacions lumíniques d'artistes nacionals i internacionals. Aquesta última edició va arrencar amb un espectacle inaugural amb 200 drons sobre la badia, reafirmant el festival com una cita de referència al Baix Empordà. A l’estiu també s’organitza una activitat popular coneguda pels locals; la Cursa de Pasteres. Consisteix en construir embarcacions casolanes amb materials reciclats i intentar completar un recorregut al mar. Més que competir, és una activitat festiva on destaca la creativitat i l’humor dels participants.

El Carnaval, amb la seva rua de colles i carrosses de pobles de la rodalia, els focs artificials de la Festa Major del 4 d'agost i la Ganxotapa, el concurs de tapes de primavera i tardor on els ciutadans voten la millor creació dels restauradors adherits, completen un calendari d'activitats pensat per a tots els públics i que garanteix raons per visitar el poble en qualsevol mes de l'any. La Fira del Conte, les ballades de sardanes i les fires de dibuix i motor afegeixen encara més diversitat a una agenda que ha sabut construir esdeveniments per a tots els gustos i edats.

Gastronomia i ambient local

Sant Feliu no és un poble de grans franquícies ni de restaurants de temporada. La seva oferta gastronòmica és autèntica i arrelada. El Corsari, davant del port, és el punt de trobada per a l'aperitiu i la conversa entre veïns. El restaurant Sa Marinada, amb vistes esplèndides a la badia, representa una proposta més exclusiva i gastronòmica. El mercat de tots els diumenges és, en ell mateix, una experiència: productes frescos de proximitat, olors de mercat mediterrani i la sensació que el temps passa una mica més lent.

Difusió digital

L'oficina de turisme gestiona una presència digital molt positiva, amb la web visitguixols.com com a eix vertebrador: ben estructurada, amb informació sobre cales, propostes, allotjament i agenda, i fins i tot un servei de butlletí mensual per correu electrònic. La plataforma Fem Turisme també recull una fitxa completa del municipi amb activitats i allotjaments, cosa que amplia la visibilitat del destí a nous públics. El compte d'Instagram @visitguixols, amb més de 18.000 seguidors, és el canal més actiu: destaca les cales del litoral, comparteix activitats i repengi contingut dels visitants. Ara bé, la constància podria millorar: hi ha períodes d'inactivitat notables fora de temporada alta, quan precisament el poble té més necessitat de reclam turístic.

El compte de Twitter/X de l'ajuntament, @Guixols, existeix, però té una activitat molt baixa. No és indispensable, però podria ser útil com a canal ràpid per anunciar esdeveniments propers o novetats de darrera hora. El gran absent és TikTok: les cales de Sant Feliu, el LumLab o el Festival Porta Ferrada tindrien un potencial visual enorme en aquest format, especialment per arribar a públic jove. Tanmateix, i sent justos amb la identitat del poble, cal valorar si una estratègia de viralitat massiva és compatible amb el model de turisme familiar i de qualitat que defensa Sant Feliu. Créixer molt ràpid pot comprometre el que fa especial aquest lloc. 

La ciutat té dos espais que podrien ser actius turístics de primer ordre i que ara mateix es troben en un llimb. El Palm Beach, l'antic balneari que l'Ajuntament ha adquirit per reconvertir en centre cívic, és un edifici d'un valor patrimonial i sentimental extraordinari. La seva rehabilitació, quan arribi, pot ser un revulsiu per a tot el passeig marítim. D'altra banda, l'hotel abandonat dels germans Anlló és una ferida visible a l'entrada del poble que esperona un debat sobre la regeneració urbana i el futur del patrimoni en desús. Totes dues qüestions mereixerien una comunicació pública més activa, que impliqui la ciutadania i que projecti cap a fora la imatge d'un poble que mira endavant.

Sant Feliu de Guíxols és un destí per a qui valora l'autenticitat per sobre de la comoditat prefabricada. Té un litoral extraordinari, una agenda cultural envejable —el festival més antic de Catalunya, un certamen de llum emergent, exposicions al monestir—, gastronomia de proximitat i una identitat local que resisteix la pressió de la massificació. El repte de Sant Feliu és fer-se veure sense perdre's. I de moment, ho va aconseguint.

18 comentarios:

  1. Gran artículo con ideas sobre un tema clave: cómo el marketing digital puede ayudar a desarrollar un destino turístico, en este caso Sant Feliu de Guíxols. ¡Enhorabuena!

    ResponderEliminar
  2. Felicitats, President Fondevila!!!!! L'orgull de Terrassa!!!!!

    ResponderEliminar
  3. En Sant Feliu pasé unas grandes vacaciones hace un par de años. De hecho, me informé bastante por redes sociales. ¡Enhorabuena por la iniciativa!

    ResponderEliminar
  4. És cert que Sant Feliu de Guíxols hauria de millorar la freqüència de publicacions en les diverses xarxes socials, i no concentrar tant l'activitat a Instagram. Bon article!

    ResponderEliminar
  5. Quin article més maco! Les zones turístiques han d'esprémer d'allò més les eines de màrqueting disponibles. Felicitats!

    ResponderEliminar
  6. La connectivitat i el contingut sobre els atractius turístics és fonamental per atreure nous clients i per fidelitzar els ja disponibles. Moltes gràcies per aquests articles sobre comunicació turística!

    ResponderEliminar
  7. Para un municipio de turismo de playa es imprescindible tener buen Internet y redes sociales actualizadas, y con publicaciones durante todo el año, no solo en verano.

    ResponderEliminar
  8. Sant Feliu de Guíxols és una destinació entranyable. M'agradaria anar-hi més, però no en temporada alta, sinó a la primavera o la tardor, perquè hi ha dies amb molta massificació. Felicitats, Joan Francesc i col·laboradors!!!!!

    ResponderEliminar