Decoración a un click: el caso de llarline.com

La Sociedad de la Banda Ancha es pródiga en oportunidades digitales para emprendedores. Desde la Universidad, de hecho, un objetivo (en algunas lo es, en otras debería serlo) se centra en impulsar la transferencia con la empresa, entidades no lucrativas o la administración pública, y en promover nuevos yacimientos de ocupación y de innovación empresarial.

En esta senda se sitúa Llarline, un outlet online de mobiliario y decoración cuyas riendas de marketing y comerciales lleva Víctor A. Redondo, miembro de la comunidad académica de la UAO CEU. Llarline.com nació a través de un problema del que se creó una oportunidad de negocio. Cuando se cierra una puerta, se abre una ventana, y a efectos profesionales hay que tener olfato para detectar esas opciones. Además, en entorno digital, los riesgos son mínimos y frecuentemente asumibles: el ingenio y las horas se combinan como poción mágica para alcanzar el ROI con mayor o menor rapidez.

En el caso que nos ocupa todo comenzó a través de una empresa de logística que ofrece soluciones a compañías multinacionales. Estas empresas se encontraban ante la siguiente situación: gastaban mucho dinero en diseñar y producir sus artículos de mobiliario y decoración, artículos que, pasada la temporada en la tienda para la que eran diseñados, dejaban de servirles para la siguiente campaña. En ese caso, los artículos en cuestión dejaban de ser utilizados y tenían que destruirse o bien dejarlos en una nave para ver si en el futuro les podían dar algún uso. Desafortunadamente, eso ocurría en escasas ocasiones.
Entonces fue cuando al CEO de llarline.com se le encendió la bombilla. Decidió recuperar todos esos artículos para ponerlos a disposición del público final a precios hiperrebajados. Y así nació llarline, el outlet del hogar.
Las tareas desde el área de marketing y gestión comercial se centran en dirigir todo lo relacionado con la promoción del sitio web, el posicionamiento orgánico (SEO y SMM), el posicionamiento de pago (SEM), el análisis del tráfico y, al fin y al cabo, los Key Performance Indicators (KPI) de la comunicación y del marketing digital. Actualmente la empresa está generando una acertada campaña de Adwords y programar Analytics para poder obtener más tráfico y más información. En este sentido, en la línea aperturista inherente a Internet y el e-commerce, esta start up está abierta a sugerencias e ideas que permitan mejorar sus prestaciones.

Este caso de éxito es un ejemplo más de las enormes posibilidades intrínsecas al comercio electrónico (B2C, B2B u otras modalidades). Ello es motivo de debate en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook, en Instagram (CECABLE), en Pinterest y en este blog. Y ahondaremos en las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña (5-7 de mayo de 2015), con gran impacto.