L'impacte digital i de les xarxes socials al turisme de Palamós

 

L’estreta relació entre turisme, Societat de la Banda Ampla i cloud journalism és creixent. Un exemple n’és Palamós, població costanera, que pertany a la comarca del Baix Empordà̀. Aquesta inclou les entitats de S'Alguer, Cala Margarida, Figuerar, Fosca, Sant Joan de Palamós i Vila-romà. Està situada en un paratge fantàstic, entre el mar Mediterrani, les Gavarres i la plana de l'Aubí. Actualment, té una població de 18.196 habitants, en una superfície total de 13,98 quilòmetres quadrats. Ho analitzem amb la col·laboració d’Elena Gangoso, de Blanquerna-URL.

El municipi de Palamós té dues àrees d'espai d’Interès Natural: l'EIN de Les Gavarres, on se situa bona part del patrimoni històric i cultural Palamós, i l'EIN de Castell - Cap Roig, on podem descobrir elements patrimonials i un meravellós tram de costa perfecte per visitar. Als dos àmbits tenim l'oportunitat de fer rutes tant a peu com en bicicleta.

Pel que fa a les construccions, cal destacar l’església de Santa Maria i el barri del Pedró, l'ermita de Bell-lloc, l’església de Santa Eugènia de Vila-romà i la capella del Carme. Així́ també́, el Museu de la Pesca, espai indispensable per conèixer els orígens pesquers de Palamós.

Un altre aspecte reconegut del poble costaner és la seva col·lecció́ de cuines amb una gastronomia impressionant. Aquesta l'associem a una extensa variada cuina per a tots els gustos. Actualment, consta de més de 70 restaurants, els quals ofereixen una cuina de plats tradicionals de la cuina mediterrània, cuina dels pescadors, menús, tapes o, fins i tot, restaurants pilots que proven una cuina més innovadora.

Palamós i la seva badia ofereixen campanyes gastronòmiques durant tot l'any. Com per exemple, el Menú de l'Olla de Peix (febrer-març), el Menú de la Gamba (maig-juliol) o el Menú de la Cigala (octubre- desembre), entre d'altres.

El port de Palamós és un dels més importants de la Costa Brava, donat que acull a molts creuers des de diferents parts del món. La pandèmia ha complicat molt aquest aspecte. D’ençà̀ que es va declarar l'Estat de Guerra, va quedar completament aturada l'activitat de creuers a la platja de Palamós. L'octubre de 2021 es va acollir el primer creuer des del confinament, de manera que ha reprès la seva activitat de creuers.

Palamós és un poble molt reconegut dins de la famosa Costa Brava, un dels pobles preferits per a molta part de la ciutadania. Es caracteritza principalment per la seva comoditat a l'hora de moure's pel poble, les grans excursions que ens ofereix pels diferents penya-segats, la seva platja anomenada "La platja gran de Palamós" i la Cala de La Fosca, a pocs minuts en cotxe des del centre del poble.

Per altra banda, també és reconegut per l'ambient familiar que es respira i la gran quantitat de nens i nenes que hi passen una bona temporada, sobretot a l'estiu. Palamós destaca per la gran quantitat de famílies que hi estiuegen. Respecte als habitants, cal esmentar que més del 50% de població́ del poble costaner pertany a habitants d'entre la franja de quinze anys a seixanta-cinc anys.

L'Oficina Municipal de Turisme és una unitat departamental de l'ajuntament de Palamós, on té la responsabilitat d'atendre el Servei d’Informació Turística de Palamós. Aquesta està localitzada al començament del Passeig del Mar, i l'horari d’atenció al públic varia en funció de l’època de l'any. Des de l'Oficina de Turisme es dur a terme tota la informació que pot ser d’interès als visitants de Palamós: allotjament, comerç, platges, activitats, lleure, oci, cultura són, bàsicament, els continguts de la informació que traslladem als usuaris d'aquest servei.

L'Oficina de Turisme també organitza tot el paquet d'activitats turístiques de la temporada d'estiu, des del Diumenge de Pasqua (primer bany de l'any) fins al darrer diumenge d'octubre (canvi d'hora). L'Oficina Municipal de Turisme és una unitat departamental de l'Ajuntament de Palamós, on té la responsabilitat d'atendre el Servei d’Informació Turística de Palamós. Aquesta està localitzada al començament del Passeig del Mar, i l'horari d’atenció al públic varia en funció de l’època de l'any.

Des de l'Oficina de Turisme es dur a terme tota la informació que pot ser d’interès als visitants de Palamós: allotjament, comerç, platges, activitats, lleure, oci i cultura són, bàsicament, els continguts de la informació que traslladem als usuaris d'aquest servei. L'Oficina de Turisme també organitza tot el paquet d'activitats turístiques de la temporada d'estiu, des del Diumenge de Pasqua (primer bany de l'any) fins al darrer diumenge d'octubre (canvi d'hora).

Respecte a Instagram trobem un compte anomenat @visitpalamos. Consta d'un total de 4.853 seguidors i actualment, 687 posts. Pertany a l'oficina de Turisme de Palamós. En el perfil del compte podem observar un enllaç que ens porta a una pàgina web on descriu les diferents activitats possibles al poble. El seu contingut és força freqüent, on informen de totes les novetats, ofertes, i activitats presents a Palamós durant la temporada baixa (octubre-març) i temporada alta (abril-setembre).

Palamós és una opció atractiva a l'hora de viatjar, atès que ofereix una gran varietat d'opcions pel que fa al transport. En primer lloc, la millor opció és anar amb cotxe. Des de la ciutat de Barcelona, la durada és d'1 hora i 30 minuts. Una altra opció és anar amb autocar: la companyia Sarfa ofereix el servei de transport de dilluns a diumenge de vuit del matí a vuit de la nit. La durada del trajecte és de dues hores i quinze minuts aproximadament, i el preu aproximat és de 10 euros.

Finalment, també trobem la possibilitat d'anar-hi amb tren, tot i que no és la més encertada, donat que el trajecte no és directe, i comporta escales. En primer lloc, s'ha d'agafar el tren en direcció a  Blanes i baixar en aquesta última parada, a partir d’allà̀ s'ha d'agafar l'autocar que ens deixa al centre de Palamós. Amb aquesta opció el preu incrementa notòriament, amb un pressupost aproximat de 31,95 euros.

Palamós té una força acollida a les xarxes socials, donada la seva interacció en elles. Podem trobar diversos comptes sobre les temàtiques que representen el poble. En primer lloc, a Twitter, @Ajpalamos és el compte oficial de l'Ajuntament del poble. Aquest té un total de 2.494 seguidors. Observem una interacció força productiva, ja que informen sobre les activitats que es fan al poble en les diferents èpoques de l'any. A més a més, també és un compte d’informació sobre notícies que afectin la comarca o al mateix poble i a escala meteorològica.

En segon lloc, cal esmentar els comptes de Twitter @palamoscf i  @RadioPalamos. Ambdós comptes són molt diferents; en el primer és un compte de fans que donen suport i informen sobre el club de futbol de Palamós. Disposen de 10,2 mil seguidors a mitjan any 2022. En el compte trobem informació en relació amb els partits de l'equip, els resultats, informació actualitzada i, fins i tot, entrevistes amb els jugadors i entrenadors. Per altra banda, el segon compte fa referència a la Ràdio del poble. Actualment, té un total de 3.834 seguidors. Podem trobar-hi informació en relació amb les notícies diàries, resums o podcasts dels programes passats i informació rellevant en vers a Palamós.

Palamós és una gran opció a l’hora de viatjar. És un lloc tranquil, familiar i de bon ambient. Si el que busquem és un lloc de vistes espectaculars, tant de mar com de muntanya, amb una varietat gastronòmica admirable, espais verds, preus adaptats a totes les famílies i un lloc per relaxar-se i contemplar el mar, Palamós és el lloc idoni. Quasi gairebé al centre de la famosa Costa Brava, sense una gran quantitat d’habitants, permet estar còmode i lliure. Un poble perfecte per estiuejar, però també per visitar durant l’any, on es poden fer moltíssimes activitats, amb amics, amb parelles o amb famílies. A més a més, tot el poble té carril bici, el que permet moure’s amb total facilitat i seguretat. Palamós és el cor de la Costa brava i només s’hi pot respirar l’alegria i la calma.

Analitzem la Societat de la Banda Ampla al Grup de Recerca sobre Periodisme Digital i Banda Ampla i Grup de Recerca Sistemes Innovadors de Monetització del Periodisme Digital (SIMPED), del CECABLE, a Twitter (@CECABLEresearch), al grup de LinkedIn, a la pàgina de LinkedIn, al grup de Facebook, a Instagram (CECABLE), a Pinterest i en aquest blog. I hi aprofundirem al DMTforum-XXVII Jornades del Cable i la Banda Ampla a Catalunya (CECABLE, Blanquerna, Feceminte, COETTC), el maig el 2023.