El turisme a Vic i les xarxes socials: oportunitats de màrqueting

 

Catalunya està plena de petites ciutats amb una gran riquesa cultural i història, i Vic n'és una. La Societat de la Banda Ampla i el cloud journalism impregnen les possibilitats de difusió mitjançant màrqueting turístic d’una ciutat que comptava amb més de 48.000 habitants a inicis de 2024. Ho analitzem amb la col·laboració d’Èlia Marín Autet, de Blanquerna-Universitat Ramon Llull.

La ciutat de Vic és un tresor cultural i històric que captiva els visitants amb la seva rica herència medieval, els mercats tradicionals, l'escena gastronòmica i la natura. Com a destinació turística, Vic ofereix moltes experiències úniques que combinen la modernitat amb la tradició, creant un ambient encantador per a tots els qui la visiten.

Es pot començar per la Plaça Major de Vic  amb una forma quadrada i la més gran de la ciutat, rodejada d’arcades,  restaurants i altres botigues. A la cantonada, trobem l’Ajuntament de Vic, un edifici gòtic. S’hi celebren diferents festes i tradicions de la ciutat, i els dimarts i dissabtes se celebra el mercat setmanal.

A la ciutat hi ha diferents museus que mostren el seu patrimoni cultural. Un n'és el Museu Episcopal de Vic, ubicat prop la Catedral de Sant Pere, on es pot gaudir d’una de les millors col·leccions d’art Gòtic i Romànic del món.

S’hi troba també el museu de l'Art de la Pell, dedicat a les arts decoratives i aplicades a la pell, tota la col·lecció aplegada per Andreu Colomer Munmany. A més, s’hi disposa de museus més petits, com ara el Museu Balmés, on es troba l’exposició sobre l'obra del filòsof vigatà Jaume Balmes a la cambra on va morir. El Museu de Sant Antoni M. Claret és un espai didàctic que se centra en la vida de Pere Claret, tot destacant els llocs on va residir, les zones on va predicar i les diverses activitats que va dur a terme al llarg de la seva vida.

La Catedral de Vic va ser fundada en el segle XI a la part baixa del centre històric, prop del riu. La cripta i el campanar, tots dos d'estil romànic, són elements que es conserven des de l'època de la fundació.

Viure l’experiència del Vicpuntzero és necessari. El Vicpuntzero està situat a la part més alta del centre històric. Es considera el punt de partida per a descobrir la ciutat de Vic, per poder entendre’n el passat. És com fer un viatge interactiu a través del temps i l'art a la ciutat de Vic. Comença amb una visita guiada que ens ofereix una nova interpretació de l'església barroca de la Pietat, juntament amb el seu campanar, i el jaciment arqueològic de la Capella Fonda, que conté restes de diferents èpoques, des de l'antiguitat tardana fins a l'edat mitjana.

L’experiència no es limita a la història física dels llocs, sinó que també inclou una part audiovisual immersiva anomenada "Vic, un viatge pel temps i l'art". A través d'aquesta experiència tecnològica innovadora, es proposa als visitants un recorregut per la història de la ciutat, amb l'art com a fil conductor. Aquesta proposta proporciona una manera potent i moderna de connectar-se amb la riquesa cultural i històrica de Vic.

Vic disposa també del Temple Romà, que es considera el monument més important de la ciutat per la seva antiguitat. Era l’antic temple Romà d’Ausa. Es va construir el segle I i va ser descobert el 1882, quan es va enderrocar el castell romànic dels Montcada del qual formava part.

A Vic també hi ha per fer diferents rutes a peu. Una n’és l’Anella Verda, una ruta d’uns 32 quilòmetres que encercla la ciutat, passant pels rius Gurri i el Meder. És una ruta on s’observen diferents paisatges.

A més, també se celebren mercats durant l’any. Els més coneguts són el Mercat Medieval de Vic, on la ciutat es transforma en un poble medieval ple d’artesans, i el Mercat del Ram, on celebren la tradició agrícola i ramadera. També se celebra el Mercat de Música Viva, on cada any van diferents artistes i grups catalans, la majoria d’ells amb gran renom, com ara Doctor Prats, Joan Dausà, Buhos, Oques Grasses, Lildami, 31 Fam i molts d'altres.

Pel que fa a l'anàlisi de continguts digitals i les xarxes socials, Vic compta amb una pàgina web de turisme oficial, Vic Turisme, que gestiona el mateix Ajuntament de Vic. Permet informar-se de les diferents activitats que es poden fer a la ciutat, ja sigui a les fires, als museus o a la natura. A més a més, també menciona la gastronomia i diferents allotjaments on anar. 

La web està molt ben organitzada. Consta de diferents apartats explicats en català, castellà, francès i anglès. També hi ha moltes fotografies per ensenyar cada lloc, mostra les ubicacions del que recomanen i com poder accedir a les diferents activitats.

D’altra banda, també disposen d’una pàgina d’Instagram (@vic_turisme), que comptava a principis de 2024 amb 6200 seguidors. A l’Instagram ensenyen i anuncien el turisme possible que es pot fer, les fires i els diferents mercats de la plana.

Vic és una ciutat que disposa d'activitats per als més petits, per als joves i per als més adults. És per això que, per tal de poder fomentar el màrqueting turístic de Vic de manera digital, es proposen diferents opcions.

La primera opció seria crear un compte de la xarxa actual de moda, que seria el  TikTok. Allà es podria mostrar Vic de manera visual i també creativa, així creant ganes de visitar-ho a les persones que miressin el contingut. S'hauria de crear contingut original, on, a més de llocs per visitar, apareguessin alguns dels seus habitants, ja sigui en un contingut d'enquestes, o ells mateixos comentant els seus llocs preferits de Vic.

Els adolescents es mouen per tendència. El que ha de fer Vic és crear-hi aquesta tendència. El que es podria fer és ensenyar diferents experiències que es poden viure a Vic, així com diferents restaurants, esdeveniments culturals, atractius medievals i mercats turístics. Un exemple de vídeo que es podria publicar en aquesta xarxa seria "Un dia a Vic", així plantejant als joves plans per fer tant durant el dia com durant la nit, ja que també hi ha oci nocturn a la zona.

El que podrien fer en el TikTok o altres plataformes seria utilitzar influencers de la mateixa comarca d'Osona o no, promocionant així la ciutat. També es podria col·laborar amb influencers que tinguin una audiència rellevant, per tal d'inspirar als seus seguidors a visitar Vic.

Una altra opció seria fer una campanya, de manera tradicional, on s'ensenyi Vic, que pugui captar el target més adult. Aquest pressupost seria més car, però també arribarien en un públic objectiu més ampli. Es podria també fer campanyes de publicitat pagades, així fent servir Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads i altres plataformes per poder arribar a més target.

Es poden destacar les festes tradicionals i les celebracions locals a través de les xarxes, blogs i altres mitjans de comunicació. Les festes locals són una part important de la cultura de Vic i aquestes atraurien visitants interessats a experimentar la vida local.

Per acabar, Vic podria col·laborar amb altres empreses turístiques com ara agències de viatges o hotels, per poder crear promocions i ofertes especials. Es podrien implementar aquestes estratègies de màrqueting digital a Vic per poder augmentar la seva visibilitat en línia i atreure visitants, ja sigui per viure les tradicions, i per explorar tot el que la ciutat té per oferir en termes de cultura, història i experiències úniques.