El papel de la banda ancha en el sistema universitario catalán (1)

La sociedad de la Banda Ancha articula su aplicación en dos ejes estratégicos: el Estado del Bienestar (e-learning, e-health) y los negocios virtuales (e-commerce, e-banking). Para que la educación, en pleno desarrollo de herramientas digitales y del blended learning, funcione, es necesario dotar a los centros educativos de banda ancha generosa. Eso es lo que intenta Cataluña con las universidades, y analizamos con la colaboración del Observatorio de la Comunicación Científica de la Universitat Pompeu Fabra, con Valentina Raffio y Sergio Segura, en dos posts. Esta es la primera entrega.

Cataluña se sitúa en primer lugar en cuanto a comunidad autónoma con número de universidades repartidas por el territorio. En total, son 164 los centros propios de la comunidad o bien adscritos a ella. Entre los 114 centros públicos destacan algunas de las universidades más valoradas a nivel internacional. Según apunta U-Ranking, las tres mejores universidades del estado español son la Pompeu Fabra, la Autónoma de Barcelona y la Politécnica de Cataluña. La calidad de los centros educativos de estudios superiores catalanes es fundamental en tanto que son cada vez más los jóvenes que deciden optar por continuar sus estudios. En términos totales, se calcula que el 31% de los catalanes se matriculan para cursar estudios universitarios. En el curso 2015/2016 se llegaron hasta los 194.451 inscritos. Estas cifras tan solo representan una pequeña muestra de la importancia que tienen las universidades catalanas para el territorio. Y en este contexto, la ciudad de Barcelona se sitúa como centro neurálgico donde se gesta la relación entre estos centros educativos de referencia a nivel nacional e internacional con otras instituciones que contribuyen al desarrollo de la sociedad.

2013-14: Un nuevo reto ilusionante

Este curso comienzo un nuevo reto ilusionante para el que agradeceré todas vuestras ideas y sugerencias. En julio tuve el honor de ser nombrado decano de la Facultad de Ciencias Sociales de la UAO CEU y vicerrector de Ordenación Académica y Profesorado, cargos que compaginaré con el de director del Departamento de Ciencias de la Comunicación, que ya desempeñé en el curso anterior con todo el entusiasmo.

La Universidad es un actor esencial en la sociedad. En una encrucijada general como la actual, la responsabilidad de trasladar al ámbito empresarial la tarea de docencia y de investigación es aún mayor. Esa línea de actuación, en clave de digitalización, internacionalización y emprendeduría, es la que llevamos a cabo con denuedo y con toneladas de pasión. Sentirme acompañado por todas vosotras y por todos vosotros es tan emocionante como factor de estímulo. Y en este blog iré transmitiendo los resultados científicos y de nexo con la empresa que vayamos generando. ¡Muy buena suerte a todas y a todos este 2013-14! 

La métrica y el largo plazo digital

Una de las indiscutibles ventajas de la digitalización es la posibilidad de metrificar. Es cierto que una estrategia en redes sociales debe ir más allá, desembarazarse de tanto % y abrazar el horizonte, más allá de unos likes o unos amigos más o menos. La táctica a corto plazo puede dar ciertos resultados, pero lo que cuenta es el esfuerzo constante, perseverante, seguir una idea o un objetivo y no desfallecer en el empeño. Para entendernos, es mejor el espíritu SEO o SMM que el SEM, aunque éste pueda combinarse con aquéllos y aporte resultados atractivos a corto plazo. Así lo analizamos en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha (Sistemas de producción del periodismo digital español en el contexto internacional e impacto de la banda ancha), de la UAO CEU y el CECABLE.

No obstante, la medición de audiencias subyace en la base de la inversión de marketing. Con el advenimiento de Internet, ese fenómeno es aún más acusado. Es por ello que los esfuerzos de adaptación a la nueva realidad son bien recibidos. En este sentido, la OJD (Oficina de Justificación de la Difusión) se está adaptando al nuevo escenario mediático cuantificando audiencias según las diferentes plataformas de los medios. 

Ante la caída de la inversión publicitaria de un 14,6% en 2012 y el previsible 9% de 2013, las agencias de medios y los anunciantes intentan asegurar sus inversiones en un ecosistema en cambio constante y con una audiencia multiplataforma que puede desorientar al anunciante. Una cuestión como si el tráfico de los quioscos digitales se debe sumar a la audiencia del papel no se producirá de momento, ya que así lo establece un acuerdo del sector. 

Un objetivo es programar la publicidad en función de los contenidos que está visualizando el crossumer. A modo de prueba, OJD está auditando la red Neo Advertising. Las pantallas disponen de redes de reconocimiento para detectar cuántas personas están atentas. 

Los datos disponibles reflejan que es posible medir las apps de los medios, como ya ocurre en Francia. No se mide la cantidad de descargas de las aplicaciones, sino el tráfico registrado por los sistemas operativos de los móviles. La necesidad de campañas ad hoc anima a OJD a facilitar los datos con rapidez y de forma automática. La cooperación con las agencias de medios es básica para descargar datos desde sus servidores, lo que convierte el intercambio publicitario en más transparente. En síntesis: cuantas más herramientas estén disponibles para medir audiencia, más ajustadas pueden ser las campañas, aunque éstas deben plantearse siempre con un objetivo a largo plazo.   

Internet accesible para todos

La Sociedad de la Banda Ancha, por su carácter universal,  debe ser  accesible para todos. Y dentro de esa universalidad están las personas discapacitadas, uno de los segmentos especialmente beneficiados por la digitalización, como ocurre con las personas residentes en zonas rurales, los trabajadores liberales y otros.

En este sentido, el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) recuerda a las empresas titulares de redes sociales que desde el 1 de enero de 2013 esas páginas deben ser accesibles para las personas con discapacidad siguiendo la normativa legal. Así, la ley de 1 de agosto que adapta la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad modifica la regulación anterior de julio de 2002, en relación con los servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y extiende a las redes sociales en línea las obligaciones de accesibilidad vigentes para las páginas de Internet públicas y las de las grandes empresas.

El texto establece que "las páginas de Internet que sirvan de soporte o canal a las redes sociales en línea, desarrolladas por entidades cuyo volumen anual de operaciones, calculado conforme a lo establecido en la normativa del Impuesto sobre el Valor Añadido, exceda de 6.101.121,04 euros, deberán satisfacer, a partir del 31 de diciembre de 2012, como mínimo, el nivel medio de los criterios de accesibilidad al contenido generalmente reconocidos".

El deber legal de accesibilidad se produce tras la reclamación del movimiento social de la discapacidad, ya que se ha comprobado que ninguna red social de las implantadas en España cumple con los requisitos mínimos para ser accesibles a personas con discapacidad. El CERMI vigilará estrechamente el cumplimiento de este deber legal por parte de las empresas titulares de las redes sociales denunciando a las que no lo hagan, ya que ello sería una infracción administrativa. Precisamente las redes sociales tratan de establecer lazos y comunidades por doquier, por lo que con más motivo deben salvaguardar la accesibilidad.

La estrategia en contenidos digitales

El proceso de digitalización en España es imparable. Así se desprende de los datos aparecidos en el Informe Anual de los Contenidos Digitales en España 2011 (2012), que recoge datos y tendencias de la Industria de los Contenidos Digitales en España. Además, se enfatiza el peso en la Agenda Digital para España del impulso de la producción y distribución de contenidos digitales a través de Internet. Desde el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y Banda Ancha, de la UAO CEU y del CECABLE, analizamos longitudinalmente este fenómeno y agradecemos las Ayudas a la Investigación 2012 CEU-Banco Santander.

Un dato procedente probablemente de la situación financiera que se arrastra de unos años a esta parte es que en 2011 la industria de los contenidos digitales redujo su facturación un 4,2% (hasta los 8.553 millones de euros), fenómeno que rompe una serie de años de crecimiento. No obstante, el negocio digital representa el 52,8% de la facturación total en España del sector de contenidos.

El audiovisual generó un 43,6% del total, hasta alcanzar 3.733 millones de euros (la TDT representó el 58,6% de los ingresos de ese sector). El sector de cine y vídeo supuso el 28,2% de la facturación total (2.412 millones de euros), y la publicidad en Internet el 12,6% (899,2 millones de euros).

Tras el trío de líderes se situó el sector de publicaciones (708 millones de euros, el 10,4%, pese a ser el sector con menor tasa de digitalización), el de videojuegos (caída del 13,2% y un importe de 499 millones de euros) y la música (190 millones de euros y una caída del 1,3%; la música descargable obtiene el 35,6% del total del negocio digital musical).

Como tendencias en el sector, se prevé un rápido desarrollo de las redes de alta velocidad (New Generation Networks o NGN) y el despliegue de redes móviles de cuarta generación, propuestas del CECABLE desde hace meses; una competencia creciente en los dispositivos de acceso (teléfonos móviles, tabletas, televisores conectados y set top boxes); la necesidad de crear estándares para las nuevas plataformas de distribución, lo que facilitará el desarrollo de aplicaciones y el descenso de costes por parte de los proveedores de contenidos; y la condición angular del contenido, los derechos de distribución y el modelo de optimización de distribución de los contenidos.

Por tanto, pese a una recisión coyuntural del mercado, el contenido digital es el rey de la Sociedad de la Banda Ancha, es impresincible para el cloud journalism y genera y generará aún más yacimientos de ocupación.