Internet
es una fuente de información al alza, y de ello se deben aprovechar los medios
de comunicación digitales. Según los datos históricos de AIMC
(Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), que ha puesto en
marcha la 15ª Encuesta a Usuarios de
Internet (se puede acceder a ella hasta el 9 de diciembre), Navegantes en la Red, la evolución en
acceso y uso es evidente. En el inicio de Navegantes
en la Red (1996), sólo el 1% de españoles mayores de 14 años podían acceder
a la red. Esas cifras han aumentado significativamente, y la irrupción de las
redes sociales las ha disparado: en 2008, el 50,8% estaba registrado en alguna red
social.
En
cuanto a las disfunciones de los internautas, en 1999 el coste telefónico era la
principal objeción (67%), en 2003 lo era el exceso de publicidad (76%), en 2005
los virus (62%) y en 2009 la velocidad (55%). Otro dato curioso es desde cuánto
tiempo el usuario se conecta a Internet y desde qué equipo. En 1996 sólo el 15%
de encuestados contaba con una antigüedad superior a los 2 años, mientras que en
2011 casi dos tercios de encuestados acumulaban experiencia como usuario superior
a diez años.
La frecuencia de uso y los servicios utilizados
también han variado. El 83% de encuestados accede al entorno online varias
veces al día (2011), en contraste con el 39% de 1996. Del 79,8% de uso de correo
electrónico se salta al 94,4% de 2011.
Si tenemos en cuenta el equipo de acceso a Internet,
en 2001 el 98% usaba preferentemente el ordenador de sobremesa, y ahora domina
el portátil (79,5%) y la conexión desde el teléfono móvil es muy relevante (65%
de encuestados).
Interesantes son los datos sobre el tipo de compra. En
1996 sólo el 19% compró por Internet (software, hardware, libros y música a la
cabeza), en 2006 gobernaban las escapadas o los viajes planificados, y en 2011 el
87% compraban por Internet (billetes de avión, reserva de alojamiento).
En
referencia a la relación entre Internet y medios de comunicación, en 2007 (primer
Iphone), el 50% de internautas concebían la red como principal fuente de
información de actualidad, y en 2011 ya lo era para el 70% de encuestados. Ello
refleja la necesidad de medios de comunicación digitales sólidos, y aumenta
también la pluralidad de fuentes de información. Si le añadimos más penetración
de cable y banda ancha, los resultados
serán más cantidad y calidad de contenidos, más libertad y, al fin y al cabo,
una democracia más sana gracias a la Sociedad de la Banda Ancha.
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