Los
operadores de telecomunicación y los proveedores de servicios arrostran una
magna responsabilidad en la Sociedad de la Banda Ancha. Si, ciertamente,
acordamos que el contenido es lo que prima, la infraestructura para que ese
contenido alcance a su destinatario es de compleja y exigente económicamente
implementación. Y no hay que dar calabazas a ninguno de los actores de la cadena de valor.
De
hecho, desde hace unos años, las administraciones públicas están ejerciendo una
subrepticia presión a los grandes operadores para que continúen su titánica
tarea de trasladar red de banda ancha de forma casi universal. Incuso en Europa
se está apretando las clavijas a los Over the Top (OTT) para que dejen de será
parásitos de la infraestructura y colaboren a instalarla. Experiencias
puntuales como las de Google abonan esa política colaborativa en forma de fibra
óptica hasta el hogar en algunos municipios. Esperemos que no sea simplemente
para quedar bien y de cara a la galería.
Los
datos del Informe Cisco Visual
Networking Index Global Forecast and Service Adoption 2013-2018 sobre
implicaciones para proveedores de servicios
reflejan el peso de estos actores para que el ecosistema Internet y de medios
sociales funcione.
Así,
las redes de los proveedores de servicios deben adaptarse al creciente número
de dispositivos. Cada vez aumenta la cantidad de usuarios que cuentan con
diversos terminales (tabletas, smartphones
y conexiones M2M). Esos dispositivos deben autentificarse para acceder a las
redes fijas y móviles con mayor seguridad e inteligencia.
Igualmente,
la evolución de los servicios de vídeo avanzados (vídeo en alta definición y en
ultra-alta definición) disparará los requisitos de ancho de banda y
escalabilidad. La casi incontrolable demanda de consumidores residenciales,
empresariales y móviles en multiplataforma y mediante un caleidoscópico
conjunto de redes y de dispositivos convierte a la calidad de servicio (Quality
of Service, QoS), la facilidad de uso y el precio los principales factores para
el éxito de las ofertas. La evolución desde las 4 Ps de Kotler y el marketing mix es evidente. La nueva P de
Performance, o la de Personalización, o la de Peer to Peer, o la de
Predicciones modeladas, adquiere una nueva dimensión en el entorno social.
Para
la empresa, la adopción de vídeo empresarial (conferencia web o la basada en
vídeo de alta definición y el vídeo bajo demanda) implica un salto de la
virtualización de red y un mayor aprovechamiento de Internet para la
transmisión de vídeo por parte tanto de proveedores de servicios como de
proveedores OTT.
En
paralelo, la adopción de redes y servicios 4G puede acelerarse a medida que los
usuarios móviles requieren los mismos servicios y experiencias de contenido ora
desde redes fijas, ora desde móviles. De ahí que a las redes IP se les exija
flexibilidad e inteligencia para soportar las nuevas aplicaciones diseñadas
para redes fijas y móviles. Muchos proveedores de servicios están colaborando
activamente con los desarrolladores de aplicaciones para diferenciar sus
servicios.
En todo caso, en la Sociedad de la Banda
Ancha, operadores y proveedores de servicios deben colaborar entre ellos y con
los creadores de contenidos. Sobre ese aspecto angular debatimos
en el Grupo de Investigación sobre Periodismo Digital y
Banda Ancha, de la UAO-CEU y el CECABLE, en Twitter (@CECABLEresearch), Google+, en el grupo de LinkedIn, en la página de LinkedIn, en el grupo de Facebook, en Instagram (CECABLE), en Pinterest y en
este blog. También lo tratamos en el MooC (Massive open online Course) sobre Estrategia de Medios Sociales para
entidades sin ánimo de lucro que estamos dirigiendo
en Miriadax con más de 5.300 alumnos inscritos. Y ahondaremos en las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en
Cataluña (5-7 de mayo de 2015).
Molt ben trobat!
ResponderEliminar¡Muy interesante!
ResponderEliminarMolt interessant el text i molt maca la foto!
ResponderEliminarCurious!
ResponderEliminarMolt inspirat!
ResponderEliminar¡Enorme!
ResponderEliminarLos proveedores de servicio, claves.
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