A 8,9 Mbps en España, a 5 Mbps en el mundo

La metodología científica tiende a soluciones cada vez más cuantitativas, aunque en investigación las cualitativas aportan el valor del porqué, de la causalidad. Combinar fórmulas cuantitativas y cualitativas (triangulación) acostumbra a aportar resultados satisfactorios. En ese afán de puntuar, España obtiene 8,9 Mbps de media de velocidad en navegación, buena noticia en la Sociedad de la Banda Ancha. La media mundial es de 5 Mbps. La velocidad de Internet se debe combinar con el sosiego de las ovejas de la fotografía para promover la calidad de vida.

 

Según el último informe de Akamai Technologies sobre el Estado de Internet,  la mayoría de las conexiones que se establecen en España (el 83%), incluidas las móviles, se situaron por encima de los 4 Mbps en el primer cuatrimestre de 2015.

SLA: cómo deben reaccionar un medio de comunicación o una empresa cuando falla Internet

La Sociedad de la Banda Ancha se caracteriza por la universalización del acceso a la infraestructura telecomunicativa y el carácter garantizado de ese acceso. Y debe ser garantizado porque la supervivencia inicial y la rentabilidad a largo plazo de los operadores (telecomunicaciones) y los creadores de contenidos (periodismo, comunicación) procederán de los acuerdos que establezcan para retransmitir en línea y sin  retardos acontecimientos por los que el usuario está dispuesto a pagar. Ello evitará la conversión del sector en una commodity.

Para garantizar ese servicio, la fórmula más extendida es la del Service Level Agreement (SLA), esto es, un acuerdo de nivel de servicio. Se trata de acuerdos entre una empresa (en este caso, la informativa) y el operador o los operadores que le dan servicio con el objeto de garantizar el flujo de banda ancha y establecer penalizaciones si no se produce un correcto suministro.

Esos acuerdos pueden parecer exagerados y puntillosos, pero en el ecosistema digital no lo son en absoluto, por cuanto para una compañía de periodismo e información, comercio electrónico o viajes una hora sin servicio puede socavar las cuentas de la jornada, de la semana, del mes o del año. En días críticos, la falta de conectividad puede hundir un negocio. Imaginad simplemente una empresa periodística que retransmite vía micropago un acontecimiento para sus abonados y lectores o una empresa dedicada a la venta de entradas para eventos o espectáculos. En el caso periodístico, la transmisión es en línea, por lo que la dependencia de la conectividad es total. En el caso de los espectáculos, normalmente esa venta se concentra en pocos días y poco antes del acontecimiento en cuestión. Un fallo de Internet echa al traste todo el engranaje. Y eso se paga, a la manera de un seguro, beneficioso o no si coincide con el momento más álgido de facturación o con otro más moderado.

La supervivencia del teléfono ante Internet

De los tres servicios capitales del triple play (telefonía, televisión, Internet), los que aparentemente dibujan una trayectoria más llamativa son televisión (la no lineal, por streaming) e Internet, por el impacto de los medios sociales y sus posibilidades de negocio, con gran recorrido gracias al comercio electrónico, dentro del e-business.

No obstante, en el proceso de postventa (fundamental en las estrategias de marketing) el teléfono se impone a Internet, según un estudio sobre Atención al cliente y Autoservicio llevado a cabo por Aspect Software y la Asociación Española de Contact Centers. Se observa, en todo caso, que la banda ancha y las nuevas tecnologías son esenciales en los procesos de compra y los servicios postventa en España. La cultura del teléfono, ese que en los 90 era incompatible con la conexión a Internet, continúa funcionando para según qué aplicaciones.
 

Enganchados al smartphone y la tableta

La Sociedad de la Banda Ancha es la sociedad del always on. Si no estamos constantemente conectados (algunos incluso mientras descansan en brazos de Morfeo), no estamos del todo tranquilos. De ahí que la infraestructura esencial de cable físico (FTTx al poder) se deba añadir la de las redes móviles. El 5G es fiel exponente de la necesidad de disponer de redes sólidas en ambas vertientes, con el fin de conseguir la codiciada complementariedad.

Un reciente estudio de NetMediaEurope sobre la relación creada por las empresas europeas (las que operan en España incluidas) con smartphones y tabletas refleja una creciente sensibilidad hacia esa causa. Respondieron al estudio responsables de TI en todo tipo de empresas en Alemania, Francia, Italia, Reino Unido y España.

Más de 1,8 millones (de líneas de FTTH) y 5 millones de gracias

La Sociedad de la Banda Ancha continúa de enhorabuena, tal como se pudo comprobar en las Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña. En febrero de 2015 España sumó 127.735 líneas de de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) y en ese momento se superan ya los 1,8 millones.

 

La progresión de la banda ancha se mide en cifras que ya podrían inspirar a otros indicadores de la economía digital. El aumento se situó en el 6% respecto al mismo mes del año anterior. ¿Cuál es la cifra de los ciudadanos que pueden acceder a la banda ancha? Se trata de 12,8 millones.

Comunidades educativas y Sociedad de la Banda Ancha: hacia una nueva dimensión

La Sociedad de la Banda Ancha, caracterizada por la universalización del acceso a la red y su carácter garantizado, se configura priorizando los contenidos y la posibilidad de crear comunidades homogéneas, con engagement en sus miembros, uno a uno, agrupándose triunfales como los troncos de la fotografía, al efecto de facilitar el intercambio de conocimiento. Si se trata de un medio de comunicación, entramos entonces en el social journalism commerce, un potosí a efectos de monetización y de customización del usuario final.

Para los que nos dedicamos a la docencia universitaria, los medios y las redes sociales son un aliado, no un enemigo. Es cierto que en algunos entornos se observa a las nuevas (o no tanto) herramientas digitales como una amenaza que furtivamente se introduce en el día a día de las aulas. Pero más que amenaza las redes sociales son una oportunidad, una opción de conectar con los estudiantes, de interactuar con ellos, de hablar su mismo lenguaje. Hoy en día, dar clase es como un partido de fútbol: hay que “ganar y dar espectáculo”, es decir, explicar muy bien y mantener entretenida a la audiencia. Y eso requiere vocación, arte y en ocasiones un pellizco de paciencia.

Por qué los anuncios móviles son la principal fuente de negocio en medios sociales

Los medios sociales son la punta de lanza de creación de contenidos en la Sociedad de la Banda Ancha. Con tendencia a la universalización, los usuarios consumen blogs, medios de comunicación digitales, páginas web y redes sociales con espíritu deglutidor. De ahí que la fuente de negocio, la fórmula de monetización, se vaya configurando y llenando poco a poco, como un pantano.

Retos tecnológicos en la Sociedad de la Banda Ancha: la llama del 5G

Los contenidos son los principales motores de la Sociedad de la Banda Ancha. Esos contenidos necesitan de redes de banda ancha para circular con solvencia y de tecnología final que permita su descarga y lectura correctamente. El 5G es una innovación prometedora, cuya llama arde con fuerza. Como el usuario exige conectividad en movilidad, y con gran flujo de caudal, las nuevas generaciones móviles prometen resultados satisfactorios. 

 

La infraestructura del futuro en cable físico es el FTTH. En ondas el sector aboga por el 5G, que requerirá la cooperación de la industria, la innovación tecnológica y unas acertadas estrategias de comercialización. Huawei anunció en febrero de 2015 que el 4.5G llegará en 2016 y que trasladará algunas de las innovaciones del 5G al 4G. Gracias a ello los operadores incrementarán los beneficios, a causa de la experiencia de uso mejorada y una nueva oferta de aplicaciones.

XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña-2015: un éxito de todos

He aquí el resumen de prensa aparecido sobre las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña-2015. Os agradezco de corazón vuestra colaboración en un éxito de todos.

 

“La expansión de la banda ancha genera grandes oportunidades de negocio y de yacimientos de ocupación. Por ello la regulación sobre la compartición de la infraestructura de telecomunicaciones por cable debe estar supeditada al desarrollo de la red”. De esta manera sintetiza Joan Francesc Fondevila, director del Centro de Estudios sobre el Cable (CECABLE) y profesor titular de universidad, el contenido brotado de las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña-2015, organizadas por el CECABLE, la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), el Observatorio de la Comunicación Científica de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) y la Universitat de Girona (Escola Universitària Mediterrani), y que se llevaron a cabo con gran éxito de asistencia y contenidos del 5 al 7 de mayo de 2015 en la Escuela de Ingeniería de la UAB, en Bellaterra. 

Mañana, tercer y último acto de las XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña-2015

Nuestras queridas XX Jornadas del Cable y la Banda Ancha en Cataluña-2015, organizadas por el CECABLE, la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), el Observatorio de la Comunicación Científica de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) y la Escola Universitària Mediterrani de la Universitat de Girona, alcanzarán el 7 de mayo su tercer y definitivo acto. La vigésima edición, bonita y entrañable, dejará en nosotros un recuerdo imborrable.